3·15消费者权益日|持“假证”送外卖?检察院出手整治
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外卖小哥持“假证”上岗?
杨浦检察院出手整治
根据《上海市食品安全条例》等相关规定,餐饮从业人员和外卖送餐人员必须取得健康证方可从业。日前,杨浦检察院与相关职能部门开展“回头看”工作,抽查区域内餐饮从业人员、外卖送餐人员的健康证,被抽查人员均持有有效健康证。
去年,杨浦检察院曾接到消费者的举报,反映某公司一站点为外卖送餐人员伪造健康证。公益诉讼检察官获得消息后,决定立案调查。
通过调查取证并询问举报人和站点多名外卖送餐人员,检察官证实该公司存在使用伪造健康证的行为。由于该公司承包了某平台的外卖配送,故检察官向某平台调取后台数据,抽查该站点35名送餐人员,发现其中有20余人上传的健康证落款均为“高新区疾病预防控制中心”,城市为“合肥”。
检察官随即电调合肥市疾病预防控制中心高新区分站,经核实反馈,查明此类健康证均系伪造。另外,检察官将调取的健康证信息数据与“上海市从业人员预防性健康检查信息系统”数据进行交叉对比,发现部分外卖送餐人员的健康证已超期。
杨浦检察院立即与相关职能部门就外卖健康证不合格问题进行沟通协商。杨浦检察院向行政机关发出诉前检察建议,并要求行政机关在收到检察建议的15日内回复整改情况。同时,《检察建议书》督促行政机关依法查处违规站点,对重点外卖平台配送站点开展排查,规范辖区外卖送餐人员健康证管理。
行政机关在收到检察建议后高度重视,立即召开专题会议,详细制定调查方案,对承包某平台外卖配送的6家企业的8个站点608名外卖送餐人员持有健康证的情况进行排查,并对有问题的企业立案处理,责令整改。
为了延伸治理效果,根据检察建议,行政机关进一步检查辖区内另一外卖平台所涉11家配送企业的11个站点487名外卖送餐人员健康证情况。截至目前,已对两家有问题的企业作出了行政处罚决定。
同时,检察机关针对外卖平台审核健康证机制存在的上传图片不清晰、不正规,难以辨别真伪和假证通过审核的问题,要求企业严把从业人员准入关,完善平台健康证上传规则;加强对送餐人员的健康证实质审核力度,发现同一站点多名骑手使用同一外省健康证,有使用伪造健康证可能的,应及时向相关行政机关举报。对于本案中企业使用伪造健康证涉嫌违法犯罪的,督促公安机关依法调查处理,让违法者“痛到不敢再犯”。
承办案件的检察官表示,“我们想助推相关职能部门加强外卖行业监管,同时对外卖平台审核健康证机制存在的漏洞进行提示,促进企业优化健康证审核机制,让消费者用得放心、吃得安心,真正守护消费者舌尖上的安全。”