“旅游公司假招体验官真赚人头费”续:合肥厦门两地介入调查
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3月15日,澎湃新闻披露一种以“招聘”之名,实则为“低价购物团”输送游客,来赚取“人头费”的新型消费陷阱。3月16日,澎湃新闻获悉,合肥市、厦门市两地的执法监管部门已介入调查。厦门方面也正对涉事的多家购物店展开专项检查。
记者参与的内部员工会议。
3月16日,合肥市文化市场综合执法支队包河大队的陈姓工作人员向澎湃新闻表示,日前,支队已注意到涉事公司的相关动向,已经前往现场展开两次调查。3月15日,澎湃新闻报道后,包河大队又第一时间前往涉事公司,进行资料收集和调查工作,申请对该公司立案调查。若调查发现存在违法情况,将严格按照我国旅游法相关规定,进行相应处罚。
同日,厦门市文旅局对外交流合作处处长彭军告诉记者,厦门市旅游行业主管部门15日获悉此事后高度重视,立即展开调查。现经初步查明,涉事的“厦门顺锋顺心旅游服务有限公司”资质齐全,涉嫌以不合理低价组织旅游活动,安排无证导游提供导游服务,违反旅游法规定,执法部门已于3月16日正式立案调查。目前,案件正在依法查处中。
同时,厦门市迅速启动旅游市场治理联合执法机制,属地市场监管部门目前已对游客进入的海峡国际珠宝城、瑞斯泰、胡子王等三家购物店,展开专项检查。
彭军强调,厦门市历来高度重视维护旅游市场秩序,对“低价游”等不法经营行为采取“零容忍”的态度,对违法行为将依法从严从快查处,严厉打击。厦门市将持续对损害游客权利的违法行为保持高压态势,全力为游客营造安全、舒适的旅游环境,为游客提供更高标准的服务。
澎湃新闻此前报道,2023年1月,澎湃新闻记者卧底进入位于安徽合肥市包河区一家名为“安徽森凡”的旅游咨询公司,调查发现该公司在某线上招聘平台大量招募“旅游体验官”。应聘者接受线下面试和培训后,该公司就以免费安排跟团旅游作为“复试考核”要求,将应聘者分批送入云南、厦门、张家界等地的“低价购物团”,从地接旅行社获得300元至500元甚至更高的“人头费”。而每面试并成功安排一名应聘者跟团游,负责面试的公司员工就可以获得50元的提成。
不少应聘者在此过程中,遭遇导游威胁恐吓、强迫购物等“低价团”常见套路,动辄消费数千元甚至上万元不等。
1月9日,记者与多名应聘者被安排自驾前往福建厦门,参加为期6天5晚的跟团游,期间前往了多家购物店,同样上演宰客套路。《境内旅游服务合同》上显示,服务方为“厦门顺锋顺心服务有限公司”。
有律师分析认为,上述情况不仅侵害了求职者的合法权益,破坏了旅游市场的公平竞争秩序,更触犯了《中华人民共和国旅游法》中对于“不合理低价团”的相关规定。两者若作为共同犯罪方,还涉嫌构成诈骗罪,最高可处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
工商信息显示,安徽森凡旅游咨询服务有限公司成立于2022年10月24日,法定代表人为杨某迪。经营范围包括旅游开发项目策划咨询、旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务等项目。注册资金500万元,实缴资金0元。
记者注意到,就在今年3月3日,该公司在同一地址还注册成立了一家新公司,名为“安徽森凡旅游公司”,所属行业为“商务服务业”,经营范围包括旅游业务、出版物零售等。法定代表人同为杨某迪。