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记者 方子健

“现在，群众不仅主动缴纳物业费，还捐钱捐物，改善小区设施，主动参与志愿服务。”日前，广信区月亮湾社区阳光花城小区党支部书记王清光表示。自从社区成立了由党支部党员、业委会党员、物业公司党员组成的“红色物业”联盟，该小区停车位少、人居环境差、物业交费率低等“老大难”问题迎刃而解，完成了美丽“蝶变”。

月亮湾社区“红色物业”联盟，是我市探索社区“红色物业”管理服务模式的一个缩影。近年来，我市坚持党建引领，积极推动形成群众点单、社区派单、党员接单和共同商议、共同决策、共同实施、共同监督的“红色物业”管理服务模式，着力打造共建共治共享幸福家园，全面提升基层社会治理效能。

“感谢社区‘红管家’，你们让我很安心！”近日，德兴市幸福社区的张女士为社区“红管家”点赞。接到电灯出故障的诉求反映后，“红管家”第一时间赶到她家，修理好电灯。“红管家”队员主要由社区、物业企业和业委会中的党员组成，德兴目前有95支“红管家”队伍。同时，该市还整合老党员、老干部、老教师以及退役军人、志愿者等多方力量，成立了1505人的“红小二”队伍，推动城市基层治理“破圈融合”。

上饶建立完善社区物业党建联建机制，推进业主有序自治，全力提升社区物业治理和物业行业服务水平，促进物业管理服务与基层社会治理深度融合。目前，全市建立党支部或党小组的业主委员会有826个，党员比例达到50%以上业主委员会有517个。

实现物业项目等级线上评定、维修资金线上申请、公共收益公开监管、物业缴费实时掌握、无物业小区智慧管理、物业矛盾纠纷线上调解、物业招投标线上投票……我市正通过建设智慧物业管理平台，不断深化物业治理实效，打通基层精细治理“最后一公里”。

“道闸感应不灵敏，请物业及时维护维修。”近日，在“江西省红色物业小区”信州区钟亭小区，物业负责人邱君的电脑屏幕上弹出一条新消息，她当即安排人员检修道闸。据了解，任何一位小区居民打开手机登录信州区“信服通—智慧物业”小程序，在智慧物管板块点击上报相关问题，物业立马能收到信息，并第一时间解决房屋漏水、道路维修、园林绿化、管道维修等问题。

广信区实施党建引领、多方参与的“红色议事”制度，切实解决各类物业问题，群众满意度达95%以上；德兴市银山社区推出“社区红色物业+养老”服务项目，针对70周岁以上独居、空巢、孤寡老人等群体，开展探访、代购、入户维修、订餐送餐、家居保洁、圆梦“微心愿”等服务；信州区钟亭小区升级打造党建阵地、会议厅、居民文化活动室、城市配餐点、智慧小区管理室，充分满足群众生活需求……在精心打造“红色物业”的过程中，各地既立足当下，解决了群众的急难愁盼问题，又着眼长远，办好了暖心的民生实事。

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