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东方网记者程琦2月28日报道：近日，知名瑜伽连锁机构梵音瑜伽被曝拖欠员工工资，门店已闭馆停业的消息引发热议。对此，有不少消费者反映，卡里还有数万元的课时未使用，目前也无法进行退款。“我的钱还能拿回来吗？该如何维权？”

针对于网友的遭遇，记者采访了上海翰鸿律师事务所合伙人金玮律师。金玮分析认为，“梵音瑜伽”关店跑路的行为已构成根本性违约，经营者应向消费者承担违约责任。

金玮律师表示，依据《消费者权益保护法》第五十三条的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。因此，消费者有权要求经营者退还相应的预付款并赔偿损失。

据梵音瑜伽此前宣传，品牌创立于2002年，发展至今旗下已拥有超80家线下门店，拥有超5000名瑜伽教练，成为国内乃至亚洲最大的瑜伽连锁课程培训品牌。其中，北京门店21家、上海门店17家、深圳门店15家、杭州6家。

然而2月下旬以来，全国连锁的线下瑜伽培训品牌“梵音瑜伽”陆续贴出闭店、停业整顿的公告。截至目前，梵音在杭州、广州、北京等地门店大都已关闭。

一时间，付费会员包括不少在职员工在内，陷入了投诉无门的窘境。有不少网友通过社交媒体发泄不满情绪称，自己看在梵音是全国连锁品牌，才在陆陆续续充值了上万元，却换来退费无门的结局。

对于广大“梵音瑜伽”会员的遭遇，金玮律师表示，消费者可以凭合同和支付凭证向法院提起诉讼，要求经营者退款并赔偿损失。

梵音瑜伽品牌创始人饶秋玉坦言了自己目前身负巨额欠款的事实。

饶秋玉表示，疫情以来为了让公司存续，她本人持续融资、借债并变卖家产，但由于实际瑜伽消费需求减少，外部融资渠道收缩，叠加房租、工资等固定支出，最终让其“不堪重负”。在具体负债项目中“会员的未耗卡，一共有几个亿”。

饶秋玉承诺称，目前她已将欠债记录在案，后续自己将通过开设瑜伽班等方式“打工”还债。而在关店前的集中诱导充值消费也“不是骗局”，“只要我人在，我就会努力地还债。”

通过诉讼方式维权应能获得胜诉结果。”不过，金玮律师也坦言，“梵音瑜伽”的经营者届时有无债务履行能力则“说不准”了。从目前“梵音瑜伽”关店跑路的情况判断，大抵应该是“资不抵债”，准备做“老赖”了。

此外，金玮律师提醒广大消费者，消费者在办卡“充值”时，应当关注经营者的信用状况，理性消费，并注意防范风险，提高自我保护意识，维护自身合法权益。

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