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　　浦东有超过110万名实名注册志愿者、3900个注册志愿服务团队。

　　浦东新区洋泾新时代文明实践分中心内的记忆咖啡馆。

　　新时代文明实践中心就如一盏盏明灯，照耀着浦东改革开放之路，温暖着百姓的心。 □资料图

　　■本报记者 司春杰

　　在寸土寸金的小陆家嘴，有一处“网红打卡点”——“活力102”。

　　这里，不仅是满足居民生活、体育需求的“嵌入式生活家、体育家”，更是群众倾听党的声音、参与社区志愿活动、进行再就业培训的新时代文明实践阵地。

　　“新时代文明实践中心建设，是以习近平同志为核心的党中央作出的一项重要决策，是宣传思想工作盘活基层、打牢基础的重要改革。要把握新形势，深刻领会新时代文明实践思想内涵;要彰显新作为，推进新时代文明实践工作进一步走深走实;要凝聚新合力，推动文明实践机制不断创新完善，不断推陈出新，探索更多首创、首发、首推项目，推动文明实践典范引领。”2月28日下午，浦东新区深化拓展新时代文明实践中心建设现场推进会上，区委副书记、文明委常务副主任单少军说。

　　新时代文明实践中心就如一盏盏明灯，照耀着浦东改革开放之路，温暖着百姓的心。

　　“文明之花”遍地盛开

　　在浦东新区洋泾新时代文明实践分中心，有一间记忆咖啡馆。磨咖啡、打奶泡、拉花……满头银发的老奶奶熟练地做着咖啡，脸上漾着温柔的笑意。

　　你肯定想不到，他们都是患有认知障碍的老人。但在这间咖啡馆，他们以志愿者服务的形式支持咖啡馆的运营。

　　“记忆咖啡馆2020年12月28日开始试运营，到现在已有22位志愿者了，他们中年龄最大的79岁了。”记忆咖啡馆馆长杨敏慧介绍，很多老人从对咖啡一无所知，到现在已经能够熟练操作咖啡馆的各个环节，制作咖啡、做服务员、打理小花园……

　　洋泾街道宣统文化办主任沈慧介绍，记忆咖啡馆主要招募部分轻度认知功能障碍老人，从事收银和咖啡制作工作，让他们得以延缓病症、交友聊天，晚年不寂寞。

　　根据群众的需求，浦东各街镇、社区开出的新时代文明实践分中心也各有特色，让百姓提高了获得感。

　　孩子文化课学得不好，考不上高中怎么办?家住陆家嘴街道的陆先生一直为孩子的未来担忧。两年前，位于陆家嘴黄金地段乳山路102号的“活力102”公园对外开放了，占地总面积逾3200平方米，是一个融合了体育健身、文化展示、互动体验、休闲娱乐等功能于一体的复合型空间。

　　最让陆先生和儿子感兴趣的，则是里面开设的射箭馆。这可不是普通的射箭练习场所，它还是上海市浦东新区射箭协会的办公地，更有国际射箭比赛的赛手过来教习。

　　经过一年多的训练，小陆同学不仅拿到了市级射箭比赛前十的名次，还以射箭特长被杨思中学录取。

　　陆家嘴街道办事处副主任李志伟说，“活力102”公园，曾经是一块充斥违章搭建和生活垃圾的空地，经过民意调查和民主决议，改造成为“嵌入式体育家、生活家”，更是新时代文明实践中心。

　　陆家嘴街道宣统文化办主任匡碧波介绍，为了让一些国际知名体育赛事在陆家嘴落户，“活力102”还吸引了上海市浦东新区射箭协会、上海活力102体育俱乐部、上海陆家嘴垂直登高俱乐部、林峰国际象棋图书馆、上海陆家嘴国际象棋俱乐部、上海陆家嘴咖啡文化中心6家单位挂牌入驻。此外，这里还是浦东人社局再就业培训的一个基地，里面的咖啡馆还为再就业人才提供了实践的机会。

　　浦东开设的新时代文明实践点，将党的理念、政府的服务输送到群众身边，让群众共同践行文明，让文明之花开遍社区角落。

　　据浦东新区文明办统计，全区建设完成1+36+1336区级、街镇、居村新时代文明实践三级阵地网络全覆盖，依托22个望江驿推动东岸滨江新时代文明实践带逐步形成，联动陆家嘴、世博等自贸区成立新时代文明实践特色阵地联盟;推出171个具有浦东特色的新时代文明实践点。全年开展文明实践活动1.5万余场，形成1172个常态化项目，打造135个品牌项目和124个品牌团队。

　　此外，浦东还推出了十条文明实践线路，包括“回望初心”“行走滨江”“悦读修身”“‘食’在有温度”“魅力金融城”“出行有‘礼’”“追梦临港”“科普服务”“亲子游学”“爱上民俗”等，实现群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。市民可以根据线路指引，逐一探访身边的精神文明阵地。

　　“文明之风”吹暖人心

　　这是一个暖心的画面，也是真实的镜头。

　　2021年12月30日凌晨，寒风吹拂，落叶飞舞。而枯黄落叶，立即被一支长长的铁镊子夹起来，塞进黑色的垃圾袋里。这一干脆利落精准的动作，来自于一名70多岁的阿姨。她穿着厚厚的羽绒服，外面套着黄色志愿者马甲，发现一片落叶、一张碎纸、一个塑料袋，就会立即上前捡拾起来。

　　这个画面，深深地印在了路过的浦东文明创建处负责人曹忠的脑海中。

　　他还记得，志愿者阿姨忙碌很久后，从包里翻出暖水杯，由于天太冷用力拧了很久也没拧开。他凑上前去帮忙，杯盖打开时，因为温差原因，热水立即喷涌而出。

　　志愿者阿姨喝着热水，笑着向曹忠点头致谢。曹忠说，“我更应该谢谢的是这些志愿者们。是他们的志愿行为，保护了文明成果，感染了更多的群众，继而让更多人自觉践行文明。”

　　在浦东有一只庞大的志愿者团队，不仅有耄耋老人、垂髫儿童、全职妈妈、白领精英，还吸引了外籍人士的参与。

　　即使工作再繁忙，Lota总是把社区志愿服务工作排在第一位。他是德国公司驻上海办事处负责人，非常喜欢中国文化，并热心于社区志愿者服务。新冠疫情暴发时期，他做起了疫情防控志愿者，到张江碧波路居民区门口帮忙测量体温;平时，喜欢羽毛球运动的他，还开设了免费的羽毛球培训班，义务教授居民打球;他不仅自己做志愿者，还会带动身边同事一起做志愿者。

　　像Lota这样的志愿者，张江镇还有很多，他们自发成立了张江镇Ifor外籍人士志愿服务队。这支团队成立于2016年，现有注册志愿者18人，分别来自德国、澳大利亚、美国、印度等国家。通过张江镇境外社工服务站的牵线搭桥，他们聚在一起。Ifor有三层意思，一是I am a foreigner，表示外籍人士的属性特征;二是把“I”中文音译为“爱”，表示这是一群有爱的外籍人士;三是“for love”“for everyone”“我因爱而来，为所有人服务”。

　　张江镇党群办副主任沈璐说，张江镇河道治理、垃圾分类、文明创城、楼道改造、帮扶困境儿童等活动中，都有Ifor外籍人士志愿服务队的身影。2020年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，Ifor外籍人士志愿服务队，纷纷站上了所住小区的第一线，与中国志愿者携手抗疫。

　　寒假时，洋泾街道新时代文明实践分中心的阅览室里，出现了祖孙三代的身影：全职妈妈严阿姨和母亲钱奶奶，平时母女俩每周五上午都在这里做志愿者，寒暑假则带着两个孙子一起来。母女俩负责整理书架、阅读引导，有时还会为读者进行读书分享;两个男孩就学着妈妈和外婆的样子做事情。春节前，擅长书法的他们，还写了许多“福”字，赠给读者、志愿者和工作人员。

　　公益、志愿、文明与关爱，在祖孙三代中传承着，也在他们身边人中传递着。

　　据浦东志愿者协会秘书长宋冬梅介绍，全区建设市、区两级志愿服务基地65个，超过110万名实名注册志愿者、3900个注册志愿服务团队活跃在新时代文明实践工作中，年度发布志愿服务项目8600多个。以区中心为主阵地，成立宣讲、文化、科普、卫生等10支专业志愿者队伍，深入开展文明实践志愿活动。

　　“文明之城”引领文明

　　如何为奋力打造社会主义现代化建设引领区，创造新时代新奇迹提供坚强思想保障和强大精神动力?

　　区委常委、宣传部部长、文明委副主任黄玮表示，建设新时代文明实践中心，既没有既定的模板，也没有标准的答案。浦东新区打造社会主义现代化建设引领区，争创全国文明典范城区，需要浦东积极创新实践。

　　“浦东新区调动一切有利因素和有效资源全力开展全国典范城区创建，将浦东建设成为新时代的信仰之城、首善之城、幸福之城、魅力之城、善治之城、共享之城。”区委宣传部副部长、区文明办主任邓亮说。

　　——以新时代文明实践中心为统领，浦东新区围绕思想宣传和理论武装，打造“信仰之城”。

　　邓亮表示，“信仰之城”建设，要充分利用新时代文明实践中心的阵地，用好志愿者团队的力量，加大理论宣传和学习，推动全区上下滋养信念信心，从而提高群众的获得感、城市的文明程度。

　　为了共同的信仰，更多人加入了党史和理论传播的队伍，将“学习大书房”延伸到社区乡村。

　　浦东利用区中心阵地优势，打造“浦东党史学习教育服务综合体”，指导36个街镇新时代文明实践分中心完成“党史学习教育共享空间”设置，成为党史宣讲的主阵地。

　　浦东还升级了“学习读书会”品牌，组建500人宣讲队伍，邀请中央讲师团成员集体备课，邀请市委讲师团深入浦东基层宣讲176次，听众21134余人次;全区街镇宣讲团开展宣讲5709余场，听众24万人次。

　　很多宣讲品牌，已经深入民心。其中，“百年党史路 奋斗新征程”党史学习教育巴士课堂，运营超1000场，累计近2.5万人次参与，成为流动的文明实践课堂;“党的故事我来讲——浦东新区红领巾讲解员活动”成为暑期文明实践热门活动;“十万少年看浦东”“百万女性学党史”“百名工匠劳模讲党史”等面向不同职业的学习宣讲引领全区市民全民践行文明实践;街镇分中心结合区域特色，推出“洋泾港直播”“航头说”“曹路故事”等宣讲品牌。

　　——以新时代文明实践中心为统领，浦东新区聚焦群众实际需求，打造“善治之城”。

　　动迁安置一直是难啃的“硬骨头”。祝桥镇临港新片区一号地块动迁安置项目于2020年4月正式启动，不可避免地出现了一些矛盾，先进村“铁三角”民主议事厅的“老娘舅”们发挥了无可替代的作用。

　　“铁三角”成员为有异议的村民翻阅宅基地证档案，一家一户地帮助解决;对于有家庭内部矛盾的，“铁三角”成员通过积极调解，让村民家庭内部形成协议。在进行了一轮矛盾处理和调解后，“铁三角”成员还对村民进行满意度回访，如果村民对动迁安置还有不满意的地方，“铁三角”成员秉持着“以情征收”的原则，再与拆迁办进行合理范围内的协商。

　　通过“铁三角”议事会的不懈努力，先进村305户提前完成签约。村民们从先前的诸多不满，矛盾重重到有序签约，最终保证了项目清盘。

　　祝桥镇党群办副主任陈璐介绍，2015年，祝桥镇东海社区结合“乡村型社区”的实际特点，与“镇管社区”新型治理模式，探索出了“铁三角”民主议事制度，并建立了社区“1+8+101”的共商共治工作平台，走出了一条符合城郊社区特点的民主自治新路子。此后，东海社区结合浦东新区全国文明典范城区创建、区域化党建联建、“家门口”服务体系建设、“全过程人民民主”的探索实践等重点工作，不断深化“铁三角”民主议事会的内涵，打造了东海社区基层自治的“立方体”，最终形成了“1+8+101+X”的社区治理组织架构。这一框架的构建增强了社区和居村的向心力和凝聚力，基本实现了文明典范引领下的政府治理与居民自治的有效衔接和良性互动，实现了社区工作的全覆盖、网格化和区域化。

　　——以新时代文明实践中心为统领，浦东新区开创文明城市建设新局面，让群众共享发展成果，打造“共享之城”。

　　当你走进航头镇汇仁馨苑居民区，以“馨”为开头的单元楼映入眼帘：馨家楼、馨庭楼、馨和楼、馨睦楼……展示不同主题的楼道文化，串起文明、和谐的浓浓邻里情。

　　在打造新厢里邻里新风情的同时，汇仁馨苑社区居民们在居委会的指导下，自己动手把楼门前的绿化带、小花坛进行“微更新”“微打造”。“阿拉这里的居民按照不同主题进行布置，精心打造，看着我们自己动手打造的这片花园，赞哇!”居民沈阿姨自豪地介绍道，“自从有了这片生态花园，每天都会下楼遛遛狗、晒晒太阳、拍拍照。”

　　汇仁馨苑是经济适用房居住区，总户数1194户，小区居民来自杨浦、黄浦、闸北、浦东，可以这样说，楼上楼下不知名，隔邻隔居不知姓。如何消除这种邻里“冷漠症”?汇仁馨苑社区以“幸福·共享”自治为切入点，以党建引领推动社区共治善治，引导居民积极参与缤纷社区建设，让社区真正成为居民的第二个家。为了小区外观“颜值”不反弹、内在“气质”不降低，汇仁馨苑社区设立“百花园”自治金项目，划分特定区域，组织社区内喜欢种植花草的居民成立“四叶草”花友会，让“花友会”成员们自行打理打造家门口的小花园，提升小区绿化观赏性，让居民回到小区便能感受到“家”的美好与温暖。

　　如今，转角遇到绿，不仅美化了小区环境，也让汇仁馨苑社区居民能够真正融入民主协商性、居民参与度、多元共治性多方面提高的活动当中，让社区自治氛围更加健康、浓郁。

　　对于新时代文明实践中心，曹忠这样理解：文明不仅是要做好文明的实践，更要做好实践的文明。他说，我们不能光做“围墙里”的文明，更要把全区都作为文明实践的阵地，让更多人既是文明的受益者，也是文明的传播者、实践者，最终达到“美美与共，天下大同”这一理想和愿景。

　　黄玮在浦东新区深化拓展新时代文明实践中心建设现场推进会上透露，2022年，浦东将全面提升区级新时代文明实践中心阵地功能，计划拿出8000平方米的空间，依托浦东互联网企业集聚优势，创新与企业的合作方式，探索将新时代文明实践中心的线下空间，与元宇宙等年轻人爱用、爱玩的场景相结合，搭建青年社群互动平台，打造新型文明实践阵地。另外，还可以借助浦东的奥运冠军钟天使的热度，与惠南镇海沈村联合打造乡村版的文明实践阵地，创新文明实践项目，做出显示度和知名度。

　　她表示，我们要拿出“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的责任心，全力以赴，将新时代文明实践中心建设工作，融入引领区建设国家战略，融入新时代人民城市建设，融入全国文明典范城区创建，更高站位、更富激情、更有智慧地做好各项工作，努力将浦东精神文明建设不断推向新的高度。

　　来源：上海浦东　　编辑：刘伟 更多资讯：东方早报网www.dfzaobao.com

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